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商务合作、媒体联络和产品建议统一使用 contact@realtime-yunkai.com.cn。团队会在服务时间内按邮件顺序处理，合作类邮件转入专项对接流程，请在邮件中写明合作主题、使用场景和期望周期。
- 体育数据授权与内容合作
- 媒体邀约与品牌活动联合
- 移动端功能建议与版本反馈
- 历史数据补充与记录纠正
常见联系场景
在发送邮件前，可按以下场景整理信息，便于客服更快定位和回复：
- 云开体育赛程表进入后赛程显示异常或数据未及时刷新；
- 需要通过旧版云开查询战报，核对早期赛季的比赛记录；
- 站内检索云开赛事时希望按联赛分区进入，或按赛季筛选历史赛事；
- 体育赛事中心回看集锦时视频无法按轮次调取。
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